Die Opfer werden offenbar von legitimen belgischen Nummern angerufen. In den meisten Fällen wird ein englischsprachiger Audioclip abgespielt, der den Angerufenen auffordert, eine Taste zu drücken, um weitere Informationen zu erhalten oder Daten zu ändern. In den meisten Fällen handelt es sich um eine Computerstimme.  Wenn Sie anschließend zurückrufen, landen Sie bei einem ahnungslosen Inhaber der Telefonnummer. Die Kriminellen haben seine Nummer "gefälscht". Wörtlich übersetzt bedeutet "Spoofing" Nachahmung oder Fälschung. Die Telefonnummer oder der Name des Absenders einer Textnachricht ist dann die gefälschte echte Nummer oder der echte Name Ihrer Bank. Telefonspoofing-Anrufe beispielsweise erwecken den Anschein, als käme der Anruf von einer seriösen Person oder einem seriösen Unternehmen, während er in Wirklichkeit von einem Betrüger stammt, der häufig vom Ausland aus operiert.

Seien Sie immer auf der Hut, wenn Sie einen unerwarteten Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten

Die Anrufe scheinen von belgischen Nummern zu kommen. Wenn Sie abheben, erhalten Sie eine Nachricht und werden mit einem Betrüger verbunden, der versucht, Ihre persönlichen Daten und/oder Ihre Bankverbindung zu erfahren. Reagieren Sie unter keinen Umständen", sagt Michel Van Bellinghen, Vorsitzender des BIPT-Rates.

"Wenn Sie Zweifel an der Echtheit des Anrufs haben, legen Sie auf und rufen Sie eine Nummer dieser Einrichtung an, die Sie bereits kennen oder die Sie in zuverlässigen Quellen recherchiert haben, anstatt die Nummer anzurufen, die Sie angerufen hat", sagt Miguel De Bruycker von der CCB.

Betrügerische Anrufe sind an der Tagesordnung. Das Volumen der letzten Tage ist jedoch beispiellos. Die Betreiber können diese Anrufe nicht blockieren, da auch seriöse Unternehmen die gleiche Technik verwenden, um ihre Kunden z. B. von einem Callcenter im Ausland aus anzurufen.

Aus diesem Grund richten das BIPT und der CCB einen dringenden Appell an die Telefonnutzer: 

• Seien Sie immer auf der Hut, wenn Sie einen unerwarteten Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. 
• Geben Sie niemals persönliche Daten oder Bankdaten über Ihr Telefon heraus.
• Wenn Sie doch Informationen weitergeben, wenden Sie sich sofort an Ihre Bank und erstatten Sie anzeige bei der Polizei.
• Rufen Sie nicht unter dieser Telefonnummer zurück.